Premiebetaling

Waarschuwing: Het onbetaald laten van verzekeringspremies kan ernstige gevolgen met zich meebrengen. Zie hiervoor de bepalingen omtrent premiebetaling in de van
toepassing zijnde polisvoorwaarden. Hieronder treft u in algemene zin deze bepalingen aan.

1. U dient de premie, daaronder begrepen de kosten en de assurantiebelasting, vooruit te betalen op de premievervaldatum.
2. Indien u de aanvangspremie niet uiterlijk op de dertigste dag na ontvangst van het betalingsverzoek betaalt of weigert te betalen, wordt zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, geen dekking verleend ten aanzien van alle gebeurtenissen die nadien hebben plaatsgevonden.
3. Indien u de vervolgpremie weigert te betalen, wordt geen dekking verleend ten aanzien van gebeurtenissen die nadien hebben plaatsgevonden.
4. Indien u de vervolgpremie niet tijdig betaalt, wordt geen dekking verleend ten aanzien van gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden vanaf de vijftiende dag nadat u, na de vervaldag, schriftelijk bent aangemaand en betaling is uitgebleven.
5. U blijft gehouden de premie te voldoen.
6. De dekking wordt weer van kracht voor gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden na de dag waarop hetgeen door u verschuldigd is, in het geheel is ontvangen. In geval van overeengekomen termijnbetalingen geldt dat de dekking eerst in kracht wordt hersteld nadat alle onbetaald gebleven termijnen zijn voldaan.
7. Onder vervolgpremie wordt mede verstaan de premie die u bij stilzwijgende verlenging van de verzekering verschuldigd wordt.
8. Onder aanvangspremie wordt mede verstaan de premie die u in verband met een tussentijdse wijziging van de verzekering verschuldigd wordt.

Automatische Incasso

In het geval uw betaling geschiedt middels automatische incasso zal deze plaatsvinden ten gunste van Hendriks Assurantien te Velp, Incassant ID NL53ZZZ09038689000.

Klachtenprocedure

Hoewel wij proberen uw belangen zo goed mogelijk te behartigen, kan het voorkomen dat u een klacht heeft, m.b.t. onze dienstverlening of die van de verzekeraar. Als u er samen met de behandelaar niet uit kunt komen heeft Hendriks Assurantiën hiervoor een klachtenprocedure. Indien onze klachtenprocedure nog niet leidt tot een tevreden afhandeling, kunt u uw klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, alwaar wij zijn aangesloten onder nummer 300.007600. U kunt de klachtenregeling bij ons opvragen of bekijken op onze website www.hendriks-assurantien.nl.

Bescherming persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Dit hebben wij nader beschreven in onze Privacy Kaart en Privacy Statement. De Privacy Kaart en Privacy Statement kunt u bij ons opvragen en zijn ook te downloaden op onze website www.hendriks-assurantien.nl.

Wet op het Financieel Toezicht

Onze dienstverlening valt onder de werkingssfeer van de Wet op het Financieel Toezicht (WFT). Wij staan dan ook geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Onze dienstverlening hebben wij nader beschreven in onze dienstenwijzer en vergelijkingskaarten. De dienstenwijzer en de vergelijkingskaarten kunt u bij ons opvragen en zijn ook te downloaden op onze website www.hendriks-assurantien.nl.